Allgemeine Bedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Verleihwoche:
  • Hochsaison/ Schulferien: Samstag 15.00 Uhr bis Samstag 10.00 Uhr .
  • Übrige Periode nach Rücksprache
• Vb recreatie - caravanverhuur
  behaltet sich das Recht vor einen anderen (gleichwertigen / grösseren) Wohnwagen zu zuerkennen.
• Minimale Verleihperiode 1 Woche.
• Unsere Wohnwägen sind rauchfrei.
• Haustiere sind in unserem Wohnwägen/Unterkünfte nicht erlaubt.
• Aus hygienischen Gründen sind Sie verpflichtet Leintücher, Deckenüberzüge und Kopfkissenüberzüge zu verwenden.
• Küchen-, Bett- und Badetücher sollten Sie selber mitbringen.
• Auf dem Stellplatz ist max. 1 auto gestattet.
• Ein zusätzliches Zelt (inklusive Luftmatratzen und Schlafsäcke) ist gestattet, falls Sie dieses selber mitbringen. Das Verwenden von Deckbetten und Kopfkissen aus dem Wohnwagen ist untersagt.
• Bei früherer Ankunft in der Hochsaison / in den Schulferien gehen Sie das Risiko ein, dass Ihr Wohnwagen noch nicht fertig ist.

Bezahlungen

• Nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben, sollten Sie innnerhalb von zwei Wochen 35% der Verleihsumme (minimal € 150,00) bezahlen.
• Der Restbetrag muss spätestens 8 Wochen vor Ankunft überwiesen sein.
• Bei Reservierung innerhalb von 10 Wochen ist sofort der ganze Betrag auf einmal fällig.
• Bei nicht fristgemässe Bezahlungen hat
  Vb recreatie - caravanverhuur
  das Recht (nach Erinnerung) die Reservierung zu stornieren, wobei der Mieter für die Stornierungsgskosten haftet, (siehe Unten).
• Örtliche Kurtax ( € 0,75 - € 1,00 pro Erwachsene pro Nacht) sind bei der Abreise am Campingplatz zu bezahlen.
• Endreinigung wird von Dritten ausgeführt. Die Endreinigungskosten (€ 50,= pro Reservierung) sind bei der Abreise am Campingplatz zu bezahlen.
• Achtung! Rabatt auf Rabatt ist nicht möglich und es ist nicht erlaubt zwei Sonderangebote zugleich zu benützen!

Stornierungen

• Stornierungen sind nur schriftlich gültig und möglich.
• leider müssen wir dafür Kosten in Rechnung stellen
• bis 8 Wochen vor Ankunft 25% der Verleihsumme. (mit einem Minimum von € 150,00).
• zwischen 8 und 4 Wochen vor Ankunft 50% der Verleihsumme.
• zwischen 4 Wochen vor Ankunftdatum die vollständige Verleihsumme.

Vb recreatie - caravanverhuur haftet nicht für:

• Schäden und/oder Verletzungen während Ihre Reise und/oder Aufenthalt.
• Verlust/Diebstahl oder Beschädigung Ihres persönlichen Eigentums und Geldes.
• telefonisch und mündlich erteilte Informationen.

Campingplatzordnung

Als Gast von Vb recreatie-caravanverhuur  sind Sie auch Gast des Campingplatzes und es wird von Ihnen erwartet, dass Sie sich an die Campingplatzordnung halten.
Diese Ordnung kann pro Campingplatz unterschiedlich sein und sie erhält alle auf dem Campingplatz zutreffenden Regeln. Sie werden ein Exemplaar der Campingplatzordnung bekommen oder Sie werden sie am Campingplatz vorfinden.

Im allgemeinen achten die Campingplätze strikt auf die Einhaltung der Ordnung und man ist oft weniger flexibel als wir es gewohnt sind.
Übertretungen der Campingplatzordnung erfolgt auf eigenes Risiko und die Maßnahmen des Campingplatzes können von uns nicht rückgängig gemacht werden.

Vb recreatie-caravanverhuur wird dann auch nie die Haftung für irgendwas übernehmen.

Beschwerden

Wir versuchen Ihren Urlaub so problemlos wie möglich verlaufen zu lassen, für mögliche Fehler und geänderte Umstände kann Vb recreatie - caravanverhuur keine Verantwortung übernehmen.

Es ist aber möglich, dass Sie mit irgendetwas nicht zufrieden sind.

In diesem Fall können Sie sich bei Mangel am Wohnwagen bei der Rezeption des Campingplatzes melden. Für alle übrige Sachen nehmen Sie bitte Kontakt auf mit Vb recreatie-caravanverhuur.

Sie übernehmen einen gereinigten Wohnwagen. Falls etwas nicht nach Ihren Wunsch ist, müssen Sie sich gleich am Ankunfttag bei der Rezeption des Campingplatzes melden, damit man sofort, falls notwendig, in Aktion treten kann.

Beschwerden die nicht gemeldet werden können in den Niederlanden (oder einem anderen Heimatland) nicht nachträglich behandelt werden.

Werden (gerechtfertigte) Beschwerde nicht befriedigend gelöst, dann können Sie innerhalb von zwei Wochen nach der Abfahrt bei Vb recreatie-caravanverhuur.

Wir versprechen Ihnen alles zu versuchen um eine befriedigende Lösung zu finden.    

Kaution

Die Kaution für ein Wohnwagen ist € 300,00. Zu bezahlen innerhalb von 2 Wochen, nachdem Sie die Bestätigung erhalten haben.

Zusätzliche Reinigungskosten für u.A. Toilette werden berechnet wenn diese nicht geleert und gereinigt ist. Wir müssen auch Ihre Kaution vollständig einbehalten wenn im Wohnwagen geraucht wurde und beim Vorfinden eines verschmutzten Kühlschranks.

Bei der Abreise sollten Sie, zusammen mit dem Verwalter (Rezeption), sofort einen Checklist ausfüllen. Schäden oder Einzelteile die defekt sind müssen bei der Rezeption des Campingplatzes gemeldet und auf dem Checklist vermerkt werden.

Die Kaution wird nach Ablauf der Verleihperiode so bald wie möglich auf Ihr Konto zurücküberwiesen, wenn die Akkomodation in sauberen und schädenfreien Zustand übergeben wird. Die Kontrolle findet vor der Abfahrt statt. Kontrolle findet mittels einen Checklist bei der Abreise statt.

Falls die Endreinigungskosten (Euro 50,=) nicht sofort bezahlt werden wird € 100,= von der Kaution einbehalten.

Beachten Sie die Schäden-Top 3 und beugen Sie das einbehalten der Kaution vor!

Schäden-top 3

1. Löcher und Beulen in Deckplatten und Tische, verursacht durch aus den Obenschränke heruntergefallenen Gegenständen
2. Verkratzte Fenster, verursacht durch kräftig "scheuern/reiben" um Insekte und Schmutz zu entfernen. Kunststoff Fenster sollten nur mit einem feuchten Lappen gereinigt und mit einem Fensterleder abgetrocknet werden.
3. Tische, Stühle und Skis usw. die gegen die Wänder des Wohnwagens gestellt werden, verursachen Streifen und Beulen im Blechwerk. Stellen Sie nie Gegenstände gegen die Wänder des Wohnwagens.